Esse informativo é destinado à todos os clientes sobre uma atualização importante em nosso sistema de pagamentos. Pedimos que leiam com atenção e sintam-se a vontade em contatar nossa equipe caso tenham qualquer dúvidas e/ou solicitação. Seguem informações:
CARTÃO DE CRÉDITO
O seu método de pagamento é cartão de crédito e por este motivo você está recebendo este comunicado.
Neste mês de Março, mais precisamente em 17/03 tivemos que mudar o nosso sistema de pagamento seja Cartões de Crédito, Pix e Boleto, atualizado com um novo e mais moderno sistema de criptografia. Agora todas as transações de Cartão de Crédito serão realizadas através de um token criptografado para total segurança e privacidade.
Caso você tenha um cartão de crédito que foi cadastrado em nosso sistema antes de 17/03/2023 será necessário recadastrar novamente, o sistema agora permite que você possa cadastrar o cartão sem que seja preciso pagar uma fatura. Assim, esse cartão estará autorizado a realizar pagamentos recorrentes nas suas próximas faturas, de forma automatizada e 100% segura.
Caso você utilize qualquer outro meio de pagamento não é necessária nenhuma ação.
PIX
Ativamos em nosso sistema o novo meio de pagamento instantâneo PIX que processará o pagamento de forma automática!
Para efetuar o pagamento pelo PIX basta você:
Acessar a fatura na sua área de cliente em Faturas > Minhas Faturas ou através do link do e-mail de fatura
Na página da fatura em Forma de Pagamento escolha PIX e aparecerá o QRCode do PIX
Use o app do seu banco para ler o QRCode e efetue o pagamento
Pronto! Seu pagamento será processado e você receberá confirmação em seu e-mail cadastrado conosco!
Boleto Bancário
Mesmo procedimento do PIX em nosso sistema o novo meio de pagamento instantâneo PIX que processará o pagamento de forma automática!
Para efetuar o pagamento pelo Boleto basta você:
Acessar a fatura na sua área de cliente em Faturas > Minhas Faturas ou através do link do e-mail de fatura
Na página da fatura em Forma de Pagamento escolha Boleto Bancário
Use o app do seu banco para ler o QRCode caso queira efetuar o boleto por pix.
Pronto! Seu pagamento será processado e você receberá confirmação em seu e-mail cadastrado conosco!
Agradecemos a compreensão.
Equipe de Relacionamento
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